TEILE & ZUBEHÖR
F: Ist die Kette geschärft oder muss sie vor dem Gebrauch geschärft werden?
A: Die Kette ist nach 24-stündigem Einweichen in Ketten- und Schienenöl einsatzbereit und muss nicht geschärft werden.
F: Welche Art von Öl gebe ich in den Kettensägen-/Hochentasteröler?
A: Ketten- und Schienenöl wird empfohlen.
F: Kann jedes Ketten- und Schienenöl für die Säge verwendet werden?
A: Ja. Jede Art von Ketten- und Schienenöl ist geeignet, und wir empfehlen, im Winter dünneres Öl zu verwenden, da es nicht klebrig wird und die Kette bei kalten Temperaturen effektiver schmiert.
F: Verwende ich dasselbe Ketten- und Schienenöl zum Einweichen der Kette und zum Befüllen des Tanks?
A: Ja, Sie sollten für beides dasselbe Ketten- und Schienenöl verwenden.
F: Ist der Fadentrimmer ein- oder zweifädig?
A: Der Litheli 20V 12" Akku-Rasentrimmer verfügt über eine einzelne 0,065"-Fadenspule. Der Litheli 40V 14" 2-in-1 Akku-Rasentrimmer verfügt über eine doppelte Fadenzufuhr mit einem starken und langlebigen gedrehten Faden mit einem Durchmesser von 0,080"
F: Wird die Heckenschere mit einer Schutzhülle für die Klinge geliefert?
A: Ja, sie wird mit einer Schutzhülle zur Aufbewahrung der Klinge und zum Schutz des Benutzers geliefert.
BETRIEB UND WARTUNG
F: Bei mir hält der Akku nur 30 Minuten. Ist der Akku defekt?
A: Die tatsächliche Betriebszeit variiert je nach Arbeitsbelastung. Um die Betriebszeit zu verlängern, empfehlen wir Ihnen, einen Ersatzakku als Reserve zu haben. Unser 4,0-Ah-Akku bietet etwa die doppelte Betriebszeit wie 2,0-Ah-Modelle.
F: Mein Litheli-Akku funktioniert nicht. Was ist los?
A: Überprüfen Sie zuerst den Akkustatus. Schließen Sie das Ladegerät an das Stromnetz an und setzen Sie den Akku in das Ladegerät ein. Wenn das Ladegerät rot und grün blinkt, ist der Akku möglicherweise defekt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
F: Können alle Litheli-Werkzeuge mit demselben Akku betrieben werden?
A: Nein. Der Litheli-20-V-Akku ist mit der gesamten 20-V-Litheli-Elektrowerkzeugserie kompatibel, unabhängig von der Akkukapazität (Amperestunde). Der Litheli-20-V-Akku funktioniert jedoch NICHT mit einem der Litheli-40-V-Elektrowerkzeuge. Dasselbe gilt für den Litheli-40-V-Akku.
F: Kann der Akku im Ladegerät verbleiben?
A: Um die Sicherheit und eine lange Akkulebensdauer zu gewährleisten, wird dringend empfohlen, den Akku vom Ladegerät zu TRENNEN und zu ENTFERNEN, wenn er nicht verwendet wird oder der Ladevorgang abgeschlossen ist.
F: Wie lagere ich den Akku, wenn er nicht verwendet wird?
A: Für eine längere Akkulaufzeit und eine sicherere Lagerung wird empfohlen, den Akku vom Werkzeug zu trennen und ihn an einem trockenen und sicheren Ort bei Raumtemperatur und außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren. Direktes Sonnenlicht und direkter Kontakt mit Metallgegenständen sollten ebenfalls vermieden werden. Und um eine langfristige Leistung zu gewährleisten, laden Sie den Akku am besten einmal im Monat auf, wenn er nicht verwendet wird.
F: Kann ich Akkus anderer Marken mit Litheli-Werkzeugen verwenden?
A: Litheli-Werkzeuge sind nur mit Litheli-Lithium-Ionen-Akkus kompatibel. Akkus anderer Marken werden nicht empfohlen, und Litheli bietet keinen Garantieservice für Schäden oder Fehlfunktionen, die durch die Verwendung solcher Akkus entstehen.
F: Kann ich meinen Litheli-Akku mit anderen Ladegeräten aufladen?
A: Ein Akku kann nur mit dem vom Hersteller empfohlenen Ladegerät aufgeladen werden. Die Verwendung eines Ladegeräts mit einem inkompatiblen Akku kann zu Brandgefahr führen.
F: Wie installiere ich das Produkt oder gibt es Installationsanleitungsvideos?
A: Sie können unseren offiziellen YouTube-Kanal abonnieren und sich die Installations- und Bedienungsanleitungsvideos verschiedener von uns veröffentlichter Produkte ansehen.
GARANTIE UND SERVICE
F: Wie lang ist die Garantiezeit?
A: Litheli bietet eine Standardgarantie von 3 Jahren + eine erweiterte Garantie von 2 Jahren auf das Werkzeug sowie eine Standardgarantie von 1 Jahr + eine erweiterte Garantie von 2 Jahren auf Akku und Ladegerät. Erweiterte Garantien sind mit der Produktregistrierung erhältlich. Unsere Garantiebestimmungen finden Sie hier.
F: Muss ich mich registrieren, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können?
A: Litheli bietet 2 Arten von Garantien an: Standard und erweiterte. Die Standardgarantie wird beim Kauf automatisch aktiviert; die erweiterte Garantie ist nur mit der Produktregistrierung erhältlich. Für Garantieansprüche müssen Sie Ihr Produkt auch registrieren. Registrieren Sie Ihr Produkt hier.
F: Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
A: Sie können uns jederzeit unter support-eu@litheli.com kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Unklarheiten haben.